Политика конфиденциальности - TubeDisk

Дата вступления в силу: 11 мая 2026 г. Последнее обновление: 15 мая 2026 г.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" является администрация сервиса TubeDisk (далее - "Оператор").

1.2. Контакты по вопросам обработки персональных данных:

• Email: <support@tubedisk.com>

2. Какие данные мы обрабатываем

При использовании сервиса TubeDisk мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1. Сервис не запрашивает у Пользователя паспортные данные, сканы документов, удостоверяющих личность, фотографии, биометрические данные или сведения о месте работы.

2.2. Сбор персональных данных минимизирован: запрашивается только то, что необходимо для предоставления Сервиса и выполнения обязательств перед Пользователем.

2.3. Эфемерная обработка медиа-материалов. При выполнении запроса на перенос видео или аудио Сервис передаёт данные потоком от источника к выбранному Пользователем облачному хранилищу. Промежуточные временные буферы существуют только на время выполнения переноса и удаляются по его завершении. Сервис не хранит исходные медиа-материалы Пользователя как долговременные данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

3.1. Предоставление Сервиса: создание и поддержание аккаунта, выполнение запросов на загрузку, выдача доступа к функциональности.

3.2. Связь с Пользователем: уведомления о статусе задач, ответы на обращения в поддержку, нотификации об изменениях Сервиса.

3.3. Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от DDoS, расследование инцидентов.

3.4. Улучшение Сервиса: аналитика использования (агрегированно), отладка ошибок.

3.5. Выполнение требований законодательства: ответы на запросы уполномоченных органов в порядке, предусмотренном законом.

4. Правовые основания обработки

4.1. Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) - для целей предоставления Сервиса, связи, аналитики.

4.2. Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) - для предоставления Сервиса по принятым Условиям использования.

4.3. Законные интересы Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) - для целей безопасности, предотвращения мошенничества.

5. Согласие на обработку

5.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в разделе 3.

5.2. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время путём:

• удаления аккаунта через настройки в личном кабинете;
• направления запроса на <support@tubedisk.com>.

6. Передача третьим лицам

6.1. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

6.2. Данные могут передаваться следующим обработчикам/получателям:

• Google LLC - при подключении Google Drive (доступ к Google Drive API);
• Яндекс ООО - при подключении Яндекс.Диска (Yandex OAuth, Disk API);
• Amazon Web Services - при использовании S3-интеграции;
• Dropbox Inc. - при подключении Dropbox (доступ через OAuth);
• Платёжные провайдеры - при оплате тарифа (имя, email, сумма);
• Уполномоченные органы РФ - по основаниям, предусмотренным законом.

6.3. Все передачи осуществляются в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

7. Трансграничная передача

7.1. Поскольку некоторые третьи лица расположены вне Российской Федерации (Google LLC - США, AWS - США/ЕС, Dropbox Inc. - США), осуществляется трансграничная передача персональных данных в соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".

7.2. Передача осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПД, и/или на основании согласия Пользователя, выраженного при подключении соответствующей интеграции (Google OAuth, Dropbox OAuth, ввод S3-credentials).

7.3. Список государств, признанных обеспечивающими адекватную защиту, утверждён Приказом Роскомнадзора. На момент публикации настоящей Политики - США, страны ЕС, Великобритания, Канада, Япония и ряд других относятся к числу таких государств.

8. Сроки хранения

8.1. Идентификационные данные - до удаления аккаунта Пользователем.

8.2. Логи технических запросов - 90 дней.

8.3. История загрузок - до удаления аккаунта.

8.4. Данные об оплате - 5 лет (требование налогового законодательства).

9. Права субъекта персональных данных

Согласно статье 14 152-ФЗ, Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих ПД;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД;
• отзывать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляются на <support@tubedisk.com>. Срок ответа - 10 рабочих дней с момента получения.

10. Безопасность

10.1. Используются технические и организационные меры защиты ПД:

• хеширование паролей через BCrypt;
• HTTPS для всех соединений;
• ограничение доступа к данным сотрудниками;
• регулярные обновления безопасности.

10.2. Уведомление об инцидентах безопасности направляется Пользователю и в Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

10.3. Оператор не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие персональных данных Пользователя, произошедшие вследствие:

• утраты Пользователем контроля над своими аутентификационными данными (передача пароля третьим лицам, использование общедоступных устройств без выхода из аккаунта);
• неправомерных действий третьих лиц, не контролируемых Оператором;
• использования Пользователем неподдерживаемого или устаревшего программного обеспечения, содержащего известные уязвимости.

10.4. При компрометации аккаунта Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом на <support@tubedisk.com> и сменить пароль.

11. Cookies

Использование cookies-файлов описано в отдельной Политике использования Cookies.

12. Изменения Политики

12.1. Политика может изменяться. Актуальная редакция - на странице /privacy.

12.2. Существенные изменения уведомляются по email или через интерфейс Сервиса.

13. Контакты

Email для запросов: <support@tubedisk.com>

Надзорный орган: Роскомнадзор